Regulamin
Regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez sklep internetowy
Wyjaśnienie pojęć:
JedynySklep - sklep internetowy działający pod adresem http://www.jedynysklep.pl sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu.
Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Konsument – osoba dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą,
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za przedsiębiorców uznaje się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej.
Klient – konsument lub przedsiębiorca dokonujący zakupów w JedynySklep, posiadający konto klienta;
Konto Klienta - baza zawierająca dane Klienta służące do realizacji składanych zamówień, historię zamówień, preferencje klienta dotyczące wybranych funkcjonalności JedynySklep, dane dotyczące wpłat i nadpłat z tytułu zamówień;
Czas realizacji zamówienia - czas, w jakim JedynySklep skompletuje zamówienie i przekaże do wysłania wybraną przez Klienta formą dostawy
Przelew bankowy - płatność wykonywana przez Klienta z konta bankowego z wykorzystaniem systemów płatności on- line dostępnych za pośrednictwem JedynySklep
Punkt Odbioru - punkt prowadzony lub współpracujący z JedynySklep internetowym sklepem, w którym można odebrać zamówienie
§ 1 Działalność Sprzedawcy
1. Sprzedawca oświadcza, iż prowadzi sprzedaż określonych, wybranych towarów przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem JedynySklep dokonując transakcji bez jednoczesnej obecności obu stron.
2. JedynySklep działający pod adresem www.jedynysklep.pl. , prowadzony jest przez:
Sprzedającym jest spółka Blue Ocean Sp. z o. o. zarejestrowana pod adresem:
ul. Poprawna 61J,
03-984 Warszawa
NIP 9522098066
REGON 142601092
Numer konta bankowego
11 1500 1865 1218 6012 2216 0000
3. Wszystkie dostawy i świadczenia, które JedynySklep oferuje Klientom, są realizowane wyłącznie na podstawie aktualnej wersji niniejszego Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
4. JedynySklep realizuje zamówienia, dla których wskazanym przez Klienta miejscem dostawy jest terytorium Unii Europejskiej.
§ 2 Towary
1. Informacje na temat towarów JedynySklep zamieszcza na stronie www.jedynysklep.pl.
2. Wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem JedynySklep, które sprzedajemy są fabrycznie nowe również objęte wyprzedażą. Jeżeli jest inaczej informujemy o tym w treści opisu produktu.
3. Treść strony internetowej i jej wszystkich podstron należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie jako wiążącą ofertę, co dotyczy wszelkich bez wyjątku oferowanych tam produktów.
§ 3 Przyjmowanie Zamówienia
1. Zamówienia od Klientów w ramach sprzedaży internetowej są realizowane za pośrednictwem strony internetowej i zamieszczonego na niej formularza oraz wiadomości e-mail i po dokonaniu przez Klienta płatności i potwierdzenia jego wpływu przez JedynySklep, co nie dotyczy przypadków osobistego odbioru towaru przez Klienta lub wysyłki za pobraniem.
2. Osobami upoważnionymi do składania zamówień na towary są wyłącznie Klienci, tj. osoby które złożyły zamówienie. JedynySklep. JedynySklep zastrzega sobie prawo do bezpośredniego kontaktu z Klientem przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej w celu weryfikacji informacji umieszczonych przez Kupującego w formularzu. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. To samo dotyczy reprezentantów i pełnomocników osób prawnych. Osoba składająca zamówienie w imieniu Klienta będącego osobą prawną lub inną jednostką organizacyjną, przez samo wysłanie Formularza zamówienia oświadcza, że jest upoważniona do reprezentowania tego Klienta. W przypadku, jeśli pełnomocnictwo do działania w imieniu Klienta nie zostanie przez niego potwierdzone, albo jeśli osoba składająca zamówienie jako organ osoby prawnej nie będzie jej organem, lub wykroczy poza zakres umocowania takiego organu, będzie ona zobowiązana do zwrotu tego, co otrzymała od Sprzedającego, a także do naprawienia szkody, jaką Sprzedający poniesie przez to, że przyjmie zamówienie nie wiedząc o braku umocowania.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
4. W zamówieniu Klient dokonuje:
a) wyboru zamawianych towarów,
b) ilości zamówionych towarów
c) oznaczenia sposobu dostawy (odbioru) oraz adresu dostawy i adresu na jaki ma być wystawiona faktura (mogą to być różne adresy),
d) ewentualnie osoby, która będzie upoważniona do odbioru jeżeli ma być inna niż Klient.
e) wyboru sposobu płatności.
6. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za podanie niekompletnych lub nieprawdziwych danych, w szczególności za podanie danych nieistniejących lub należących do innej osoby. W takim wypadku JedynySklep ma prawo dokonać weryfikacji danych wskazanych w Zamówieniu poprzez osobisty kontakt z Klientem i w razie braku potwierdzenia zamówienia lub niemożności skontaktowania się z klientem lub też powzięcia wątpliwości co do ich prawdziwości odmówić jego realizacji.
7. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie skutki wynikłe ze złożenia niewłaściwego Zamówienia, a w szczególności skutki zamówienia innych towarów niż zamierzone, podania niewłaściwej ilości sztuk, wskazania błędnego miejsca wydania Zamówionych towarów, etc.
8. Podstawą do przyjęcia zamówienia jest wpływ na konto JedynySklep pełnej wartości zamówienia. Klient dokonując płatności na zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze JedynySklep. Do każdego zamówienia, po jego skompletowaniu, dołączony zostanie paragon lub na prośbę klienta złożoną w zamówieniu wystawiona zostanie faktura VAT
9. Złożenie zamówienia upoważnia do wystawienia faktury VAT bez podpisu Klienta.
10. Potwierdzenie otrzymania płatności równoznaczne z przyjęciem zamówienia - zostanie wysłane pocztą elektroniczną e-mail najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania płatności. JedynySklep przed potwierdzeniem przyjęcia zamówienia może się zwrócić do Klienta w celu weryfikacji danych, w szczególności w przypadku, gdy dane adresowe są nieprawidłowe. W takim wypadku termin do potwierdzenia zamówienia biegnie od momentu dokonania weryfikacji danych przez Klienta.
11. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, JedynySklep ma prawo nie przyjąć zamówienia, o czym Klient będzie informowany niezwłocznie z wykorzystaniem danych kontaktowych udostępnionych na jego stronie rejestracyjnej, bądź w formularzu zamówienia. Dotyczy to w szczególności Klientów, którzy wcześniej nie wywiązali się z zawartej z JedynySklep Sklepem umowy, w, bądź złożyli zamówienie w sposób odbiegający od warunków określonych przez JedynySklep, aktualnych na dzień złożenia zamówienia. Jeśli Klient dokonał zapłaty za towar - JedynySklep zwróci Klientowi należność za towar, w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od anulowania zamówienia.
12. Klienci są zobowiązani do przechowywania danych niezbędnych do składania i realizacji zamówień w Sklepie Internetowym, w sposób uniemożliwiających zapoznanie się z nimi przez nieuprawnione osoby trzecie. JedynySklep nie będzie ponosił odpowiedzialności za złożenie zamówienia na towary przez osobę nieuprawnioną do korzystania z danych Klienta oraz konta, które Klient zarejestrował w JedynySklepie.
13. Przy wszelkich czynnościach dotyczących realizacji Zamówienia, Klient obowiązany jest posługiwać się numerem Zamówienia nadanym przez JedynySklep.
14. Jeżeli strona internetowa JedynySklep lub potwierdzenie zamówienia zawierają niezamierzone błędy, w szczególności w opisie towaru, cenie (np. cena rażąco odbiega od cen rynkowych), druku lub błędy techniczne w przekazie, JedynySklep jest uprawniony do złożenia na ogólnych zasadach oświadczenia o uchyleniu się od skutków prawnych oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, co dotyczy istotnych błędów co do treści czynności prawnej, a także innych błędów, o ile zostały one wywołane przez Klienta (nawet w sposób niezawiniony), albo były mu wiadome, bądź mógł je z łatwością zauważyć, w szczególności poprzez porównanie z propozycjami innych sprzedawców internetowych. W przypadku uchylenia się przez JedynySklep od skutków oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, albo odstąpienia od umowy (co może mieć miejsce w terminie 14 dni od daty potwierdzenia realizacji zamówienia przez JedynySklep, strony dokonają zwrotu tego, co sobie świadczyły w jej wykonaniu. Powyższe nie dotyczy oczywistych omyłek pisarskich, które nie wpływają na treść zawartej przez strony umowy, która winna być interpretowana w sposób odpowiadający zgodnemu zamiarowi obu stron i celowi jej zawarcia.
15. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w transmisji danych w szczególności spowodowane awarią systemów teleinformatycznych, systemów telekomunikacyjnych, systemów zasilania, opóźnieniami w działaniu zewnętrznego operatora zapewniającego transmisję danych.
16. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od JedynySklep – u ma on ma prawo zablokować lub czasowo zawiesić dostęp do Portalu na czas konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
17. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z użytkowaniem bądź niemożnością użytkowania Portalu lub w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w operacji lub transmisji danych, wirusami komputerowymi, awarią linii lub systemu.
§ 4 Ceny towarów
1. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej JedynySklep podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Towary w JedynySklepie są szczegółowo oznaczone. Na stronie znajduje się informacja o właściwościach towaru, o jego cenie, materiale z którego jest wykonany, wymiarach itp. Jeżeli wg. Klienta jakieś istotne informacje dotyczące transakcji nie zostały zamieszczone lub nie są zrozumiałe Klient przed dokonaniem zamówienia powinien zwrócić się o uzupełnienie lub dodatkowe wyjaśnienie.
3. Ceny widniejące na stronie internetowej jedynysklep.pl, jak również opisy produktów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia (zapłaty) zamówienia przez Sprzedającego.
4. Wygląd dostarczanego towaru może nieznacznie odbiegać od zdjęcia umieszczonego na stronie internetowej Sklepu, co dotyczy w szczególności koloru produktów. Sprzedający nie odpowiada za różnice w wyglądzie, które wynikają z subiektywnego postrzegania zdjęć prezentowanych na stronie, bądź są skutkiem indywidualnych ustawień parametrów kart graficznych i monitorów Klientów.
5. JedynySklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie JedynySklep, wprowadzania nowych towarów do oferty JedynySklep, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach JedynySklep bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z obowiązującymi przepisami. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
§ 5 Dostawa
1. Ceny towarów nie obejmują kosztów przesyłki. Koszty dostawy zostaną dodane do zamówienia i wyszczególnione jako kolejna pozycja zamówienia. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach pomocy w sekcji "informacje o wysyłce".
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej „Siódemka” na adres wskazany przez Klienta lub do Punktu Odbioru w zależności od wyboru Klienta dokonanego przy składaniu zamówienia.
3. Dostawa zamówionych produktów nastąpi w terminie od 1 do 30 dni roboczych od daty skutecznego złożenia przez Kupującego Zamówienia (zaksięgowania 100% wpłaty na konto JedynySklep).
4. Zamówienie jest zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców JedynySklep. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i ewentualnym czasie jego realizacji i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
5. Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni, JedynySklep ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia. Jeśli Klient dokonał zapłaty za towar - JedynySklep zwróci Klientowi należność za towar, w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od anulowania zamówienia.
6. JedynySklep nie odpowiada za zawinione opóźniania w realizacji dostaw wynikłe ze zwłoki swoich dostawców. W przypadku niemożności realizacji zamówienia z winy osób trzecich, Klient ma prawo wyboru innego asortymentu lub zwrotu zaliczki w terminie 14 dni roboczych od otrzymanie od klienta danych do zwrotu pieniędzy.
7. JedynySklep realizuje dostawę po skompletowaniu całości zamówienia (gdy klient zamówi kilka przedmiotów o różnym czasie dostawy, wówczas czas dostawy zamówienia jest równoznaczny z najdłuższym czasem z podanych).
8. JedynySklep zastrzega sobie, iż Zamówione towary mogą zostać dostarczone do miejsca wydania partiami i/lub odrębnymi przesyłkami.
9. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za podany przez Klienta błędny adres dostawy i inne dane kontaktowe. Koszty związane z ponowną wysyłką ponosi Klient.
§ 6 Odbiór
1. Przy odbiorze Zamówionych Rzeczy Klient obowiązany jest do:
a) niezwłocznego sprawdzenia stanu opakowania i pokwitowania faktu otrzymania przesyłki.
b) niezależnie od powyższego – do otworzenia przesyłki o ile nie wymaga to usunięcia oryginalnych opakowań sprawdzenia stanu Zamówionych Rzeczy w chwili ich wydania oraz ich zgodności ze złożonym Zamówieniem i zawartą umową, a także odrębnego pokwitowania tych faktów.
c) Kurier, który działa w imieniu JedynySklep jest zobowiązany zaczekać, aż Klient w jego obecności sprawdzi stan i zawartość przesyłki.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą uwzględniane, tylko wtedy gdy spisany zostanie protokół szkody, na którym wyszczególniony zostanie towar uszkodzony a kopia protokółu zostanie niezwłocznie (24 godziny) przesłany do JedynySklep.
3. Z chwilą wydania Zamówionych towarów przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z Zamówionymi Rzeczami oraz ryzyka, w tym niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Zamówionych Rzeczy.
4. Odbiór osobisty towaru możliwy jest po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia lub po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznego lub za pomocą e-mail. Odbiór odbywa się pod adresem:
1) ul. Relaksowa 33 U2 Warszawa 02-796 (Kabaty) od poniedziałku do piątku od 10 do 19 i w sobotę od 10 do 15,
2) ul. Makuszyńskiego 15 31-752 Kraków (Nowa Huta) - od poniedziałku do piątku od 8 do 18.
3) ul. Sienkiewicza 5a/5 80-227 Gdańsk (Wrzeszcz) od poniedziałku do piątku od 10 do 16.
4) ul. 3 Maja 12 41-500 Chorzów od poniedziałku do piątku od 9 do 17
5. Telefon kom. 602 797 600 dotyczy tylko odbiorów osobistych. W punkcie znajdują się tylko produkty wcześniej zamówione.
§ 7 Płatności.
a.i.1.a.i.1. Przy wyborze wcześniejszej wpłaty na konto należy w tytule przelewu podać tylko numer zamówienia.
a.i.1.a.i.2. Płatność kartami kredytowymi jest możliwa za pośrednictwem firmy DOTPAY oraz PayPal. Po wybraniu tej opcji zostaną Państwo przekierowani na bezpieczną stronę DOTPAY oraz PayPal.
a.i.1.a.i.3. Przy odbiorze osobistym płatność następuje tylko za gotówkę.
§ 8 Gwarancje:
Towary, mogą być objęte gwarancją producenta, co nie jest jednoznaczne z udzieleniem gwarancji przez JedynySklep. Zamówiony produkt wysyłany jest do Klienta wraz z dowodem zakupu (fakturą/paragonem) oraz warunkami gwarancji tylko o ile producent takiej gwarancji udziela (uwaga: warunki gwarancji mogą być wydrukowane bezpośrednio na opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi). Bardzo prosimy o nie nie niszczenie oryginalnych opakowań oraz zachowanie dowodu zakupu (faktury/paragonu) oraz oryginalnego opakowania do czasu wygaśnięcia gwarancji, wskazanego w karcie gwarancyjnej lub w opisie produktu. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami gwarancji, znajdującymi się w załączonej karcie gwarancyjnej lub na stronach www producenta.
§ 9 Reklamacje
1. Wszystkie towary dostępne w JedynySklep są nowe i oryginalne. Mogą posiadać gwarancję jakości producenta Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient wykryje w nim wady fizyczne może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
2. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w JedynySklep w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
a. wad fizycznych,
b. niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu - w przypadku zakupu przez konsumenta.
3. W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską pod adres:
a. ul. Armii Krajowej 2 05-500 Piaseczno
4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub inny dowód zakupu z wypełnionym formularzem Reklamacji, który dostępny jest na stronie jedynysklep.pl
5. Reklamacje rozpatrywane są co do zasady najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez JedynySklep przesyłki z reklamowanym towarem, chyba że rozstrzygnięcie reklamacji wymagać będzie dodatkowych analiz lub przesłania towaru do producenta celem jego oceny. W takim wypadku JedynySklep będzie na bieżąco informował Klienta o terminie rozpatrzenia reklamacji. Nie stanowi to zwłoki JedynySklep w realizacji procedury reklamacji.
6. Powyższe postanowienie nie dotyczy obrotu z udziałem Konsumenta.
7. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, JedynySklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru.
8. Koszt odesłania reklamowanego towaru ponosi Klient. JedynySklep zwraca uzasadnione i udokumentowane koszty reklamacji w ciągu 14 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. JedynySklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
9. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej JedynySklep, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
§ 10 Rękojmia za wady
1. Przy realizacji jakichkolwiek uprawnień z tytułu rękojmi za wady Klient obowiązany jest do podania numeru Zamówienia nadanego przez JedynySklep oraz przedłożenia dowodu zakupu, dostarczenia pisemnego opisu ujawnionej wady, przesłania nabytej rzeczy w oryginalnym opakowaniu, lub w wypadku gdy nie posiada takiego opakowania w opakowaniu odpowiadającym właściwościom tej rzeczy oraz rodzajowi transportu. W wypadku nie dostarczenia nabytej rzeczy w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu odpowiadającym właściwościom tej rzeczy oraz rodzajowi transportu ryzyko uszkodzenia lub utraty rzeczy podczas transportu obciąża wyłącznie Kupującego.
2. W przypadku towarów nabywanych przez konsumentów. JedynySklep opowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową w przypadku jej stwierdzenia w terminie dwóch lat od daty wydania towaru, w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania. Po upływie sześciu miesięcy od wydania towaru, ciężar dowodu istnienia niezgodności lub jej przyczyn w chwili wydania towaru spoczywa na Kliencie.
3. Klient (konsument) traci uprawnienia przewidziane w ust. 2 niniejszego paragrafu, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym Sprzedającego. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. Niedochowanie formy pisemnej zawiadomienia może narazić Klienta na utratę możliwości realizacji uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
4. W przypadku Klienta – przedsiębiorcy Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia,. Utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli Klient nie zbadał rzeczy przy odbiorze i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni, po jej wykryciu. Uprawnienia do złożenia reklamacji wygasają po upływie roku od daty wydania.
5. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, Klient (konsument) może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby Klienta inny sposób zadośćuczynień.
6. Jeżeli JedynySklep, który otrzymał od Klienta żądanie określone w ust 2 niniejszego paragrafu, nie ustosunkował się do niego w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je uzasadnione, co nie dotyczy przypadków, w których towar zostaje przekazany do analizy lub oceny przez producenta, o czym klient jest informowany przez JedynySklep.
7. Rękojmia za wady nie obejmuje w szczególności:
a. wad, uszkodzeń, nieprawidłowego działania lub obniżenia jakości rzeczy nabytych przez Kupującego powstałych w wyniku przypadkowego lub celowego uszkodzenia mechanicznego,
b. uszkodzeń spowodowanych niedbałym lub niewłaściwym użytkowaniem lub nieprawidłową konserwacją czy też montażem,
c. uszkodzeń powstałych wskutek ingerencji osób trzecich.
8. Pojęcie "wady" nie obejmuje konserwacji, czyszczenia, wymiany materiałów eksploatacyjnych, etc.
9. Wysyłka towarów reklamowanych do producenta, lub Sprzedawcy odbywać się może wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych, lub zaakceptowanych przez JedynySklep. Koszty związane z przesłaniem reklamowanego produktu ponosi Klient. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru zostaną zwrócone Klientowi tylko wówczas, gdy reklamacja została uznana za zasadną.
§ 11 Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument może zrezygnować z towaru kupionego w JedynySklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, albo nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. JedynySklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
2. Odpowiednie oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu należy złożyć w formie pisemnej i przesłać je listem poleconym na adres spółki najpóźniej dziesiątego dnia od daty otrzymania zamówionego towaru. Zwracany produkt należy zwrócić na adres naszego magazynu głównego tj. ul. Armii Krajowej 2, 05-500 Piaseczno
3. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem i protokołem „zwrotu”. JedynySklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych. Wszelkie koszty związane ze zwrotem towaru, w szczególności koszty dostawy ponosi Klient.
4. Klient jest zobowiązany do starannego zapakowania (niezależnie od oryginalnego opakowania produktu, w którym został mu on dostarczony) i zabezpieczenia zwracanego towaru, ponosząc na zasadach ogólnych odpowiedzialność za jego utratę lub uszkodzenie podczas transportu. Miernikiem staranności wykonania obowiązku, o którym mowa, będzie oryginalny sposób zapakowania i zabezpieczenia towaru, jaki został dostarczony Klientowi.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do przedsiębiorców.
§12 Polityka Prywatności
1. Składając zamówienie w JedynySklep Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie JedynySklep oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez JedynySklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych" Sklep Internetowy JedynySklep chroni dane osobowe Klientów uzyskane w trakcie działalności JedynySklep
3. Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie informacji zbieranych przez JedynySklep i nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe udostępnione są na stronie internetowej jedynysklep.pl, czy też w ramach produktów firmy.
4. JedynySklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Każdego Klienta i użytkownika strony internetowej jedynysklep.pl obowiązuje aktualna Polityka Prywatności. Bez względu na charakter wprowadzanych zmian, nie mają one wpływu na podstawową zasadę Polityki Prywatności: JedynySklep nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych i adresowych swoich Klientów i użytkowników strony internetowej
5. Nie podlegają Polityce Prywatności dane osobowe podane dobrowolnie na stronie internetowej jedynysklep.pl ogólnodostępne dla odwiedzających.
6. JedynySklep zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności. Niezapowiedziane wiadomości rozumiane są jako informacje odnoszące się bezpośrednio do strony internetowej www.jedynysklep.pl.pl, usług i produktów (np. zmiany, wewnętrzne promocje), informacje niekomercyjne (np. życzenia, komentarze osobiste, itp.) oraz ewentualne informacje komercyjne, których wysyłka została opłacona przez Klientów JedynySklep.
§ 13 Postanowienia końcowe
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a JedynySklepem. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT.
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
2.Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 26.03.2013 r. JedynySklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Ewentualne zmiany wejdą w życie po 14 dniach od ich opublikowania. Informacja o zmianach Regulaminu wraz z datą publikacji pojawi się na stronie głównej JedynySklep w dniu zamieszczenia (publikacji) zmienionego Regulaminu na stronie www.jedynysklep.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby właściciela JedynySklep. Postanowienie niniejsze nie dotyczy sporów z konsumentami.
4. Wszelkie treści zawarte na stronie internetowej www.jedynysklep.pl stanowią własność JedynySklep i podlegają ochronie prawnej zgodnie z przepisami Ustawy o prawie autorskim i i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. Kopiowanie, modyfikowanie bądź włączanie do innych opracowań całości lub części informacji, materiałów lub elementów graficznych dostępnych na niniejszej stronie internetowej, bez uprzedniej pisemnej zgody JedynySklep jest zabronione. JedynySklep oświadcza, iż w przypadku opisanych naruszeń dochodził będzie swoich praw na drodze sądowej. Ponadto, zgodnie z przywołaną wyżej ustawą, za naruszenie praw własności przez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych wyżej treści bez zgody właściciela grozi odpowiedzialność karna.
5. JedynySklep stosuje się do dobrych praktyk e-mail marketingu opracowanych przez Interactive Advertising Bureau Polska.
6. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne reklamy innych podmiotów zamieszczone na stronie internetowej. Użytkownik powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę, bądź nabywając produkt lub usługę. Dokładamy wszelkich starań, aby reklamodawcy, którzy publikują tu swoje reklamy byli wiarygodni, ale nie odpowiadamy za ich działania.
7. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w transmisji danych w szczególności spowodowane awarią systemów teleinformatycznych, systemów telekomunikacyjnych, systemów zasilania, opóźnieniami w działaniu zewnętrznego operatora zapewniającego transmisję danych.
8. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od JedynySklep – u ma on ma prawo zablokować lub czasowo zawiesić dostęp do strony internetowej na czas konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
9. JedynySklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z użytkowaniem bądź niemożnością użytkowania JedynySklep lub w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w operacji lub transmisji danych, wirusami komputerowymi, awarią linii lub systemu.
10. Wszelkie informacje niezbędne do skontaktowania się z nami znajdziesz w zakładce kontakt.
Zaufane Opinie Ceneo
Jesteśmy uczestnikiem programu Zaufane Opinie Ceneo. Każdy zakup wiąże się z obowiązkowym zaakceptowanie poniższego regulaminu:
„Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Jedyny Sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”